Analiza i prognozowanie zachowań w pracy opiera się na wielu uogólnieniach i poleganiu na "średnich". Idea "przeciętnego pracownika" jest jednak mitem. Kim jest ta tajemnicza osoba, która zawsze bierze dokładnie 5,8 dnia chorobowego rocznie ?
Różnice między nami wpływają na wiele rzeczy, od ról, które wykonujemy, po sposób, w jaki je wykonujemy i gdzie robimy to najlepiej.
Nic dziwnego, że nacisk na różnorodność i neurodywergencję gwałtownie wzrósł na listach priorytetów liderów biznesowych, którzy chcą naprawdę zrozumieć i wzmocnić pozycję swoich pracowników. Udowodniono, że różnorodność ma sens biznesowy , a prawdziwa zwinność i efektywność są ściśle związane z wolnością wynikającą z kierowania własnymi celami i zadaniami.
Aby podkreślić tę kwestię, czołowa firma konsultingowa Bain and Company przeprowadziła szeroko zakrojone badanie identyfikujące sześć całkowicie odrębnych typów pracowników . Każdy z nich wnosi swoje własne motywacje i osobiste ukierunkowanie, a także pokazuje nie tylko, jak różne typy nadają się do różnych rodzajów pracy, ale także jak ich różne podejście do technik rozwiązywania problemów może sprawić, że będą one z natury dostosowane do bardzo różnych problemów. Dla menedżerów jest to potencjalnie złoty pył, rzucający światło na to, dlaczego ludzie mogą wyróżniać się w pewnych wyzwaniach, ale nie w innych.
Oto 6 typów pracowników zidentyfikowanych przez Bain and Company. Czy ktoś brzmi znajomo?
Operator
Życie to coś więcej niż praca dla Operatorów, którzy postrzegają pracę jako środek do celu. Nie próbują się wyróżniać i mogą stanowić niezawodny kręgosłup organizacji, ale oznacza to, że mogą stać się niezaangażowani i pozbawieni proaktywności.
Dawca
Dawcy traktują pracę jako służbę i czują się nagradzani widząc, jak ich wysiłki pozytywnie wpływają na życie innych ludzi. To ludzkie podejście sprawia, że są bezinteresowni, ale może również sprawić, że staną się niepraktyczni.
Rzemieślnik
Rzemieślnicy chcą opanować swoje rzemiosło i doskonalić umiejętności. Nauka jest dla nich podróżą przez całe życie. Podnoszą poprzeczkę wydajności i są świetni w rozwiązywaniu złożonych wyzwań, ale mogą stać się zdystansowani i stracić z oczu szerszy obraz.
Odkrywca
Odkrywcy postrzegają życie jako przygodę i pragną ekscytacji i różnorodności w swojej roli. Mogą pomóc zainspirować zdolność adaptacji w organizacji, rzucając się entuzjastycznie w każde zadanie, czasami tracąc przy tym orientację i przekonanie.
Striver
Strivers chcą zrobić coś ze swoim życiem i mają wysokie standardy dla siebie. Zwykle są zdyscyplinowani i przejrzyści, ale ich naturalna konkurencyjność może osłabiać zaufanie i koleżeństwo.
Pionier
Pionierzy próbują zmienić świat i mają silne poglądy na temat tego, jak powinno być. Ich energia i pasja do zmian jest zaraźliwa, ale bycie tak bezkompromisowym może mieć swoje wady.
Nie każdy będzie pasował do jednej z tych form, ale myślenie mniej o średnich, a bardziej o wpływie indywidualnych preferencji, pasji, doświadczeń i stylu życia na produktywność i rolę z pewnością przyniesie korzyści postępowym firmom.
W końcu "zwinność" to tylko słowo. Jeśli chcesz zobaczyć korzyści płynące ze zwinnej metodologii pracy, musisz stworzyć warunki, w których może się ona rozwijać - a to obejmuje zniuansowane zrozumienie ludzi, którzy wykonują swoje zadania. Ich ambicji, obaw, dziwactw, celów i pomysłów. Produkty Hotbox mają na celu wzmocnienie pozycji poszczególnych pracowników w ich własnym stylu pracy. A jeśli ta filozofia zostanie zastosowana w całym doświadczeniu pracownika, kto wie, ile niewykorzystanego potencjału czeka na uwolnienie?