Alors que la marque Hotbox ne cesse de se renforcer, son fondateur et expert en travail agile, Jamie Rothwell, répond à des questions sur les raisons qui l'ont poussé à créer ces excellents produits et sur les défis qu'il doit relever. Il donne des conseils utiles sur l'importance de faire un acte de foi pour réaliser ses rêves professionnels.
Q : Comment et quand Hotbox a-t-elle vu le jour ?
Jamie : Hotbox a vu le jour en 2002, après avoir travaillé pendant dix ans sur le marché de l'aménagement intérieur commercial. Au cours de cette période, j'ai assisté aux débuts des centres d'appel, qui étaient connus comme des lieux de travail flexibles où chacun était assis à un endroit différent chaque jour.
Cependant, des problèmes se sont posés en matière de rangement personnel. Les objets personnels des employés étaient placés sur des socles - c'était avant l'ère des casiers - ce qui posait un problème lorsque les travailleurs devaient se déplacer dans un espace au cours de leurs quarts de travail. Ce n'était pas une solution pratique. À l'époque, l'industrie pensait que la solution consistait à attacher une laisse pour chien à un piédestal mobile.
Je me suis dit qu'il devait y avoir une meilleure solution. J'ai commencé à me demander quels objets étaient importants pour les gens lorsqu'ils étaient au travail. Que gardaient-ils dans leur piédestal ?
C'est ainsi qu'est née Hotbox, essentiellement à partir d'un désir de permettre aux employés d'emporter leurs objets personnels en déplacement. Même si les entreprises de mobilier de bureau pensaient que j'étais fou, j'étais déterminé à poursuivre mon idée et à la faire fonctionner.
Q : Qu'est-ce qui vous a incité à créer cette entreprise ?
J : Une fois que j'ai découvert le concept initial, les réactions ont été si encourageantes qu'elles m'ont donné la confiance nécessaire pour passer à l'étape suivante.
Je voulais créer quelque chose d'original qui aide les gens. J'aime l'idée d'être un "perturbateur", en créant quelque chose qui n'a jamais été fait auparavant et en remettant en question les notions conventionnelles de ce qui est "normal".
Q : Quels sont vos rôles respectifs, à vous et à Rachel ?
J : Alors que je viens du monde du design industriel, Rachel s'intéresse davantage aux produits et au design d'intérieur. Notre partenariat est une véritable fusion des opposés, ce qui permet à Hotbox de fonctionner.
Rachel et moi avons formé un partenariat alors qu'elle travaillait chez IDEO et nous avons travaillé ensemble pour créer Hotbox 1 et 2. Elle a adoré le concept de Hotbox, en particulier la façon dont il améliore la vie des gens au travail. Cela l'a inspirée et continue de nous motiver.
Dès le départ, il s'agit d'un processus de collaboration. Hotbox puise son inspiration en discutant avec ses clients. Nous leur demandons quels sont leurs défis afin d'éclairer notre processus de conception.
Q : Qu'est-ce qui vous a intéressé dans le travail agile ?
J : J 'ai toujours travaillé dans le secteur de l'aménagement intérieur commercial. J'ai toujours été attiré par la création de solutions visant à faciliter la vie des gens au travail.
Je n'ai jamais vraiment travaillé dans un rôle conventionnel, "coincé à votre bureau", et c'est peut-être la raison pour laquelle le travail agile reflète ce que je suis en tant que personne. Mais essentiellement, je crois que les gens s'épanouissent dans la flexibilité et c'est pourquoi le travail agileest important pour moi.
Q : Quels étaient vos objectifs pour chacun des trois modèles de Hotbox ?
J : Les thèmes principaux sont la personnalisation, l'organisation et la mobilité. Mais nous accordons également la priorité à l'individualité ; trois personnes peuvent occuper le même poste, mais elles travailleront toutes différemment, et nous créons des produits qui reflètent cette réalité. Nous voulons leur fournir des solutions pratiques pour les aider à travailler de la manière dont ils travaillent instinctivement etindividuellement.
Q : Quelles sont les prochaines étapes pour Hotbox ?
J : Nous sommes en train d'étendre la gamme d'accessoires Hotbox 3 et d'étudier différentes tailles pour Hotbox 1 afin d'élargir la gamme.
Nous sommes également en train de nous implanter sur le marché nord-américain, qui est donc notre objectif actuel ! Il est fascinant de voir comment nos produits fonctionnent dans différentes cultures professionnelles.
Q : Quel est, selon vous, l'avenir du travail agile ?
J : D'une part, je considère le travail agile comme l'avenir, reflétant la prochaine génération de travailleurs. Tout le monde respecte la flexibilité qu'apporte le travail agile. En ce sens, je le considère comme l'avenir.
Mais d'un autre côté, quelques enquêtes ont montré que la nouvelle génération d'employés souhaitait avoir son propre bureau. Je pense que nous devons expliquer pourquoi il en est ainsi. Je pense que c'est en partie dû au fait que certaines entreprises décident d'adopter le travail agile, mais ne tiennent pas vraiment compte de toutes les nuances de cette transition.
En outre, je ne pense pas que l'on soit conscient de l'importance d'utiliser des produits qui permettent aux employés de transporter des objets personnels dans un bureau. Cependant, avec le soutien et l'éducation que nous, ici à Hotbox, pouvons administrer, nous pourrions être en mesure de changer ces perceptions.